三星Note7全球召回无中国，消费者能放心吗？

三星：“哭哭，最近数码领域的头条要被我承包了......”

8月份隆重发布的安卓机皇三星Galaxy Note 7近来遭遇了严重的质量问题，韩版和美版的Note 7相继有电池爆炸事件发生，这让购买了三星Note 7的消费者心慌慌。继昨日三星宣布在韩国召回Note 7后，今日三星移动业务总裁高东真公开鞠躬道歉，宣布在全球范围内召回三星Note 7并对事件进行彻底调查。让中国消费者感到担忧的是，召回地区不包含中国，而从9月1日开始，国行Note7就正式发售了，此事件一出，让此前预订手机的中国消费者犹豫是否收货。

稍晚之后，中国三星向中国消费者发布声明，称国行版Note 7不受该事件影响，请消费者放心使用。

IT之家小编登录京东和天猫，发现两大电商平台均正常销售三星Note 7，目前星钻黑和珊瑚蓝版本都没有现货，铂光金版则在大部分地区都可以现货购买。说明国行在渠道上也没有受到该事件的影响，消费者仍然能够买到。

由于国行版本刚刚发售，先期购买的消费者刚刚入手不久，所以尚没有关于质量问题的反馈，根据三星的声明，国行版Note7采用了不同的电池供应商，并没有隐患。

三星的声明可信吗？

从公关角度看，三星在国行刚刚上市还没有大规模出货时选择继续销售而不是暂停和召回，我们只能相信三星确信国行产品没有电池方面的隐忧，如果有隐患，在还没有大批消费者购买的开始阶段马上叫停会把损失降到最小。如若国行版真的有和韩版一样的问题，三星还正常销售那么无异于给自己埋了一颗大雷，未来哪怕只有一例问题出现，三星都会在中国市场陷入非常被动的局面。所以，如果国行Note7有问题，最好的处理时机就是现在，拖得越久，坑越大。

水货咋整？

在该事件中，受权益侵害最大的可能就是购买韩版、美版、港版水货的中国大陆消费者了，他们的手机因为渠道的关系是否能够正常召回呢？如果有购买水货Note7的消费者，请把你如何处理手机的反馈分享给我们。

（编辑：应用网_扬州站长网）

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