支付宝这步所谓最臭的棋，我有不同看法

有人可能想说效果如何？集五福的活动确实很多人反感，但是在品牌渗透上，负口碑内容有着天然的传播优势。贪官新闻平均点击率比一定高于清官的赞美报道，这是隐藏在人内心深处的“审丑心理”。具体的效果可以讲个我自己的经历。春节的时候有姑有姨都问过我这样的问题：支付宝那个什么福怎么抢？我问她们你知道支付宝是做什么的么，她们说不知道，好像是淘宝的。另外她们从来不用淘宝买东西，你可以脑补一下那个场景。

借由品牌渗透，支付宝把自己的新形象（或者新功能）传达给初次渗透用户。

品牌建设的四段里程是：品牌知名（即品牌渗透）－品牌认知－品牌联想－品牌忠诚。品牌认知是很难从数据上看出明显变化的。另外，很多市场活动不会把这个目的作为对冷启动用户的要求。而支付宝的集五福活动做了一个旁敲侧击的尝试。

品牌认知的最佳靶用户应该是对品牌有很浅的了解、对业态一知半解的用户。而映射到支付宝上，这几乎都是在下游渠道上的新生用户，例如一个三线城市、只是下载注册并看了一眼而且绝对没看第二眼的一位中年妇女。显然，集五福活动不是给这部分准备的，因为她们很难跨越参与活动的门槛。以“集五福”为噱头，支付宝让这部分用户通过年轻的“互联网业内”亲戚迅速了解了支付宝的最核心功能（例如付款、理财），建立了基础的品牌认知。

当70万人的每人271元红包如实下发，你可以想象一个三线城市的大妈的羡慕之情，她手机的微信上正显示抢红包成功——0.01元。“守信”和“有钱”会作为支付宝品牌认同的烙印深深刻在这些在开始对活动半信半疑的初级用户的心中。请自行脑补大妈这个场景。

支付宝的春节造势为淘宝的渠道深度下沉打好了基础

再次重复一下这句话，评判一个活动的好坏，用户参与的口碑固然重要，但是活动的效果才是决定活动质量的关键。根据支付宝官方数据，“咻一咻”总次数3245亿次，峰值210亿次/分钟。而微信去年的数据是“摇一摇”总次数110亿次，峰值8.1亿次/分钟，红包参与人数4.2亿（数据来源：新浪新闻）。我用自己的“汇率”把“咻一咻”转换成“摇一摇”（30换1），再折半去除“只收发红包不参与互动”的用户，粗略反推出活动的参与人数是2.07亿（支付宝为了数据漂亮只公布了“咻一咻”的次数，并未公布参与人数），要知道，支付宝App在2016年1月的月活跃用户是1.3亿。如果你来做支付宝春节互动的后期盘点，你认为这个参与量合格了吗？

联想一下你身边参与人数及五福集齐几率，反推出你认为的活动参与人数

社交是马云的心病，这个似乎是互联网界的常识。但是如果连一个傻瓜都能看出支付宝春节互动想要做社交，任何有点互联网常识的人都认为它做不成的话，那么在这样一个投入巨资、如此重要的节点，支付宝为什么非要不撞南墙不回头呢？

答案很简单，支付宝借由此次互动要做的不是社交，而是一张不加沉淀的关系网。换句话说，支付宝想要想导入的初级的用户关系，完成用户的初步链接，勾勒出大数据基础下最模糊的用户脉络。关系网络是社交的基础，而社交作为互联网的最基层服务，拥有着巨大的价值溢出空间，虽然目前直接嫁接在社交关系上的成熟盈利模式只有广告（腾讯从社交中攫取的巨额利益是间接方式获取的），但这根本无法降低很多公司对社交的狂热，这里面最夺人眼球的就是已成王者的腾讯，和正在苦苦迈门槛的阿里。不过有意思的是，深度思考下你会发现，社交于腾讯、于阿里，是两种完全不同的意义。

对腾讯来讲，社交是绝对基础，是大厦根基。只有在社交网络完备的情况下，腾讯的主要业态才能得到最充足的营养供应。腾讯目前利润的前三甲业务是游戏、广告、增值服务——游戏的活跃很大一部分受益于好友之间的良性互动，广告则是社交网络价值最简单粗暴的转化方式，而增值服务，是社交中最底层的需求驱动。

对阿里来讲，社交是其大数据宏图的开门钥匙。完善的社交关系之于阿里的价值，我认为主要有三个关键词：商业连接、精确风控和大数据。对阿里甚至对整个互联网来讲，最大的利润还是在商家与用户的连接上。商业讯息就像是血液，流淌在社交关系这个巨大的血管网络中。现在的阿里走的还是商业流量中心化的路线，这个会因为社交关系的强化而发生改变。风控，是一个金融工具的保障。长期以来阿里的风控都是基于场景、经验和个人信用累积。而用户关系网全新维度的介入风控，会大大增加其准确性。大数据价值是我们在阿里的各种对外信息中感受最明显的关键词，这也是在可预见的将来，电商网站充分发挥价值的最优质载体。

都是要连接，只不过微信和支付宝的玩法不同而已

有人可能会问集五福活动促成的“死”好友关系有什么用？如果联想到支付宝9.0更新后对微信“像素级”的抄袭，你会稍微有点头绪。试想一下，参加支付宝活动中，你加了哪些好友来集福？没错，主要是微信好友。支付宝通过春节活动把微信中相对封闭的用户连接图谱做了一次很低成本的复制，就像是一个地下人员潜入到敌方情报部分大概拍摄了一些机密文件。这也就解释了“像素级抄袭”的好处，因为更方便人们用“微信习惯”来加好友，使支付宝中的连接关系与微信最大相似化，从而使支付宝完成对微信的初步解剖。

当时网上盛传支付宝对微信的“像素级抄袭”

（编辑：应用网_扬州站长网）

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