腾讯创始人Tony对谈：如何看待现在的腾讯，以及将来的腾讯？
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Tony：创建腾讯早期时，团队就是这种相处之道，我也喜欢这种风格，我不太喜欢团队里等级森严，互联网没有人能看透所有事情，我是一个技术人，我对趋势比较敏感，对于我感觉不好的地方，我会尖锐的直接表达。若产品团队能包容成员的个性，鼓励大家说真话，我相信对团队可以成长的更快速。 问：一个人可能需要格局和视野才能看到趋势，但很多同事长期处于基础工作中，视野受限，怎么办？ Tony：人和团队需要互相成就，一个团队对一个人的影响非常大，这里没有放之四海而皆准的标准，我觉得，大概就是要加深对自己的认知和团队的认知，主动做出选择，如果认为团队不合适，可以选择一个你觉得合适的团队。 从事喜欢的工作才能有激情 问：你曾说互联网行业不能倚老卖老，对财务自由的人而言，这话或许不错，但对许多同事而言，可能岁数上去了职位没上去，那该怎么办？你有什么建议吗？ Tony：世界总是长江后浪推前浪，每年都有很多年轻学子走出校园，职场上总面临着各种竞争和压力。我觉得主要是自己的心态，如果对自己做的事情没有足够的兴趣，那不论你有没有财富自由，你都应该改变。 当下的时代比历史上任何时代都要好，它鼓励个性和多样的成长路线。 焦虑是人之常情，但最根本的是你是否喜欢所从事的事和共事的人，如果不喜欢应该尽早更换工作，如果喜欢就用心去做事。 问：你肯定也有焦虑的时候，如果遇到焦虑，你怎么放松呢？ Tony：我早年在系统集成行业的时候，我曾经很焦虑，当时我做的技术工作，大量工作只是为了项目的验收和回款，不能给客户带来真正的价值，当年曾经很苦恼。 后来我转入互联网业后，就没有时间去焦虑了，面临的是用户一个接一个的问题，解决一个再面对下一个，我喜欢面向最终用户的产品和技术工作，每当解决掉一个很难的问题时，我就会很开心。 团队负责人应该关注KPI之外的事 问：公司考核其实是基于KPI的，但你说过不能紧盯着KPI，有时候可能KPI完成了，但回头一看世界都变了，不过对于基层员工来说，他不可能不去完成KPI，怎么解决这种冲突？ Tony：这个问题不在基层同事，应该在团队领导人的层面，他们应该经常问自己想要什么？很多时候KPI只是一个数字，这种数字固然有现实的意义，但如果团队领军人只关注这个数字，那在这个行业就走不远。 市场份额可能代表上一个浪潮的成就，下一个浪潮来临时，你的产品和服务也许就被淘汰了，作为领军人，若只为了今年的业绩和奖金努力，就有点无趣了，期望他们更有追求，将眼光放长远些。 好团队要为成员创造更灵活的工作方式 问：在工作上，你有着“拼命三郎”式的形象，那么你加班时，怎么保证工作与生活的平衡呢？很多同事在乐问说，工作太忙，以至于没有时间去学习和充实自己，你当年是怎么学习的？ Tony：在互联网行业，投入很多时间是难免的。这个行业集中了最优秀的人才，最充裕的资金，有着最激烈的竞争，的确要比别的行业付出更多的努力才能立足。 在一些特定攻坚阶段，在救火的阶段，大团队全力救急不会少。但团队如果长年累月都绑在办公室，绑得很死，那么就不是好的状态。 总在疲于奔命，说明团队的工作模式和工具平台建设欠账太多，太多紧急而并不重要的事务绑住了大家。 举个例子，比如一个服务的系统升级，若发布工具和监测工具建设得比较完善，也许一个大版本升级只需两三位工程师值守即可。若工具建设不佳，则可能要几十人守着待命，这样就让大家的生活很糟糕。 互联网这个行业，我们如果好学和肯学，总会有许多学习机会。除了网络上丰富的资源，公司内部也积累了大量的经验和教训，有许多实战经验丰富的同事，可以在他们身上学到很多。 而每个人所处的阶段也不一样，一个刚毕业的人，它还没有成家，呆在办公室时间可能较多，工作和学习可以利用的时间可能也较长，成家和有了孩子之后，可能就需要更灵活的用好碎片时间。 随着移动化技术的进步，也希望我们的产品、技术、运营能很好的进化，团队成员之间应能创造更多柔性灵活的相处之道。 问：我了解有些团队领导，就要求每天必须加班，严格要求工作时间，规定得很死。 Tony：这样的领导感觉魅力不足。工厂是需要严格限定时间，一道工序接一道串行，大家拴在一块。但互联网业不是工厂，而是一个高知识密集行业，好的领导应该为团队创造更灵活的相处方式。 世界总是在迭代，要心平气和接受 问：微信发展很快，那么你对QQ和公司增值业务的现状和未来怎么看？ Tony：每个产品有自己的生命周期，微信代表了另外一种思想，没有PC历史包袱，拓展了很多原来从来不用IM的人群。 很多四五十岁的男士以前很少网购，他们因为用了微信，要发红包，学会了微信支付，进而学会网购。这是微信带来的新形态。QQ受到较多冲击和影响，这是正常的，世界总是在不停迭代。 我看到身边很多中年朋友开通了腾讯视频，他们以前是不用QQ的。现在他们为什么会开通腾讯视频呢？除了视频内容的魅力之外，还因为腾讯视频支持微信登录，他们就可以选用了。 这对所有增值业务来说是很好的机会。像音乐、图书、视频，通过支持QQ，微信双登录，可以扩展更大的用户群。增值业务可以更开放的看待这个世界，在国内支持QQ和微信，在海外，可以支持Facebook和Whatsapp等。 对于微信而言，经过几年发展，现在已经形成相当大的规模了，会面临很多复杂的社会问题和生态问题，WXG（注：微信事业群）还需要很多创造，需要通过极大的努力去解决难题。 我个人估计未来QQ／Qzone的用户群体会比较年轻，微信的用户群体相对来说年龄会大一点，年龄跨度也更大。SNG（注：社交网络事业群）团队的心态需要更平和，年轻用户本身就是一个巨大的群体，也会有很多创新空间可以发掘。 新闻门户行业需要有革命自己的勇气 问：今日头条这种智能推荐的新闻模式兴起后，对传统门户和新闻客户端造成较大冲击，你怎么看这一趋势？ Tony：传统门户诸如新浪、网易、腾讯网，依靠的是编辑对新闻时效性的把握，将各类新闻推送给用户，背后比拼的是团队对内容的把握能力。 今日头条则走了完全不同的一条路，全是云端的，根据用户的点击与兴趣来学习用户的阅读喜好，从而形成千人千面的推送内容，具有很强的颠覆性。 （编辑：应用网_扬州站长网） 【声明】本站内容均来自网络，其相关言论仅代表作者个人观点，不代表本站立场。若无意侵犯到您的权利，请及时与联系站长删除相关内容! |