三大秘密 深入解读腾讯市值凭什么成为亚洲第一？

腾讯有一个著名的“千百十”法则，即要求每个产品经理每周至少去看1000篇帖子、100篇博客、做10个用户调查。看起来似乎有些简单粗暴，但其背后的寓意却非常明显，就是要求产品经理通过这种方式，主动收集真实的用户反馈信息，挖掘出产品的问题。通过蛛丝马迹准确获取与产品相关、与用户相关、与操作相关的真实信息，再大力挖掘信息背后的原因，掌握用户的使用习惯和使用心理，并最终优化出符合用户诉求的产品，是优秀的产品经理必备的技能。

3.超越用户

不管QQ还是微信，没人敢保证一个产品、一项服务可以永久不变。人性本身就是喜欢更新的，即使企业什么错都没有，但“年龄”老了就是最大的错。这种思想和常理的商业想法不一样，腾讯知道，作为互联网产品，如果希望保持日久常新的状态，就要始终保证被主流的用户群体所喜欢。要给用户更好的体验，不仅需要懂得用户，更需要超越用户，比用户更懂用户。

创新、产品和用户是腾讯的核心竞争力，是帮助它取得辉煌成就的核心要素，但是它的成功是系统化的，非局部的；是必然的，而非偶然的。所以，除了创新、产品和用户3个方面外，腾讯在战略、管理、文化、员工、运营、研发等6个方面也都极为优秀，值得我们去深入研究，《腾讯之道》这本书从腾讯内部视角对这几个维度也进行了深入的阐述。

我们期待腾讯的下一个里程碑：市值突破3000亿美元！

文/刘官华

TII咨询CEO，“互联网+”战略与运营专家；诺普信、采招网、联邦“互联网+”战略顾问；中兴、魅族、步步高“互联网+”运营顾问；南极圈、创业邦、3W创业导师；前腾讯战略发展顾问、高级讲师；前火狐数字游戏CEO；《腾讯之道》作者。

（编辑：应用网_扬州站长网）

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